CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Làm sao tôi có thể nạp tiền vào tài khoản quảng cáo?

Làm sao tôi có thể nạp tiền vào tài khoản quảng cáo?

Để Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo, nhà quảng cáo truy cập vào trang Zalo Ads và thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:

- Bước 1:

  • Chọn Bắt đầu ngay hoặc Tạo quảng cáo

  • Chọn Nạp tiền

- Bước 2: Chọn phương thức thanh toán (3 cách)

  • Nạp tiền trực tuyến

+ Chọn ngân hàng hoặc loại thẻ

Lưu ý:

  • Nhà quảng cáo chọn biểu tượng VISA/ MASTER CARD/ JCB cho thẻ thanh toán ghi nợ quốc tế hoặc thẻ ghi nợ nội địa (Thẻ ngân hàng có biểu tưởng VISA/ Master trên thẻ. Áp dụng cho cả thẻ Visa Debit)
  • Chọn biểu tượng ngân hàng tương ứng nếu nhà quảng cáo sử dụng thẻ ATM có chức năng thanh toán internet banking. (Cần liên hệ ngân hàng để kích hoạt tính năng internet banking)

+ Nhập số tiền cần nạp

+ Nếu nhà quảng cáo có mã voucher khuyến mại vui lòng điền mã voucher tại bước này để thực hiện thanh toán. 

+ Nếu nhà quảng cáo có nhu cầu nhận hóa đơn VAT, vui lòng chọn Nhận hóa đơn. Hóa đơn VAT điện tử xác thực sẽ được gửi đến địa chỉ email nhà quảng cáo đăng ký trong ngày 7 đến ngày 10 của tháng tiếp theo

+ Nhà quảng cáo chọn Nạp tiền để chuyển đến trang thanh toán phía ngân hàng

+ Điền thông tin thẻ & thanh toán

  • Chuyển khoản ngân hàng

+ Khi nhà quảng cáo chọn hình thức Chuyển khoản, hệ thống sẽ tạo ra một MÃ THANH TOÁN bao gồm [SĐT Tài khoản Zalo Ads] + [Mã 6 ký tự]. Nhà quảng cáo vui lòng nhập MÃ THANH TOÁN theo đúng cú pháp và bấm Xác nhận chuyển khoản để lấy nội dung chuyển tiền và thông tin ngân hàng chuyển khoản đến Zalo Ads

+ Sau khi nhà quảng cáo bấm Xác nhận chuyển khoản, vui lòng sử dụng thông tin ngân hàng và nội dung chuyển khoản chính xác để tiến hành chuyển khoản. Nhà quảng cáo lưu ý về thời gian chuyển tiền giữa các ngân hàng để chuẩn bị cho kế hoạch quảng cáo của mình.

  • Nạp tiền bằng mã voucher

+ Nếu nhà quảng cáo nhận được mã voucher khuyến mại từ Zalo Ads, vui lòng chọn Nạp tiền bằng mã Voucher và điền mã số Voucher chính xác

+ Điền mã Voucher

+ Kiểm tra tình trạng Voucher

+ Sử dụng Voucher

+ Nhà quảng cáo lưu ý mỗi mã Voucher khuyến mại sẽ có điều khoản và điều kiện áp dụng riêng. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin của mã voucher trước khi thực hiện nạp tiền bằng mã Voucher. 

 

- Sau khi nạp tiền thành công, nhà quảng cáo có thể bắt đầu tạo chiến dịch quảng cáo. Xem thêm về hướng dẫn tạo quảng cáo tại đây.